BMG Music: I called the company because I have * accounts...
Una BMG Music reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~sunluvr929 de noviembre 1º, 2017
Antecedentes del caso de ~sunluvr929
GetHuman:~sunluvr929: ¿puede decirles a nuestros otros BMG Music clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~sunluvr929:Yup. Era late at night, el octubre 24º.
GetHuman:¿Te comunicaste con BMG Music y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente BMG Music describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~sunluvr929 una lista de BMG Music problemas comunes)
~sunluvr929:"None of those really matches why I wanted to contact BMG Music that day." fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de ~sunluvr929 del servicio al cliente BMG Music
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes BMG Music de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~sunluvr929:I called the company because I have * accounts on my credit report from BMG MUSIC .. I HAVE **NEVER** ORDERED ANYTHING FROM THEM .. They told me to contact the company they sold the account to .. I contacted that company and they were soooo rude .. I told the man I would get an attorney .. He said go right ahead .. I told him I wanted these off of my credit report that I hadn't ordered anything and he told me "TO PROVE I DIDN'T ORDER ANYTHING" .. I TOLD HIM TO PROVE I DID .. How can this company get away doing this to innocent people ???? .. There should be a law against this !!!! .. I contacted BBB and hopefully they get better results then I have !!!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a BMG Music. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema BMG Music?
~sunluvr929:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~sunluvr929:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de BMG Music para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~sunluvr929:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros BMG Music clientes?
~sunluvr929:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para BMG Music para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~sunluvr929 tomadas de su BMG Music problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 24º, 2017.