Avast: They keepsending prompts about howmany days l...
Una Avast reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~been had de noviembre 21º, 2017
Antecedentes del caso de ~been had
GetHuman:~been had: ¿puede decirles a nuestros otros Avast clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~been had:Yup. Era middle of the night, el noviembre 16º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Avast y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Avast describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~been had una lista de Avast problemas comunes)
~been had:"Lost or Broken Phone" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~been had del servicio al cliente Avast
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Avast de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~been had:They keepsending prompts about howmany days leftsent the money a week ago and they havent updated my account and youmight as well go uotside and yell for them because they ARE NOT USER FRIENDLY WAAY TOO MUCH AUTOMATION!!!!! their support center *****!!! would not recomend them but I have ALREADY BEEN HOOKED by sending my payment I thought they were ok when I sighned up before but now I wont do it again and you shouldint either...!!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Avast. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Avast?
~been had:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~been had:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Avast para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~been had:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Avast clientes?
~been had:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Avast para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~been had tomadas de su Avast problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 16º, 2017.