Audi of America: I was dumb enough to go to the dealer for my...
Una Audi of America reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~mason de noviembre 23º, 2017
Antecedentes del caso de ~mason
GetHuman:~mason: ¿puede decirles a nuestros otros Audi of America clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~mason:Sure. Era afternoon, el noviembre 14º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Audi of America y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Audi of America describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~mason una lista de Audi of America problemas comunes)
~mason:"Repairs" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~mason del servicio al cliente Audi of America
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Audi of America de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~mason:I was dumb enough to go to the dealer for my *****ml service.*I rip off by Audi Conshohocken.*My parts came out $***.** and Labor $***.**.*I was questioning about the labor, they counldn't give me clear answer.*Worst part are this is after discount.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Audi of America. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Audi of America?
~mason:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~mason:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Audi of America para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~mason:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Audi of America clientes?
~mason:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Audi of America para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~mason tomadas de su Audi of America problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 14º, 2017.