Asus: They picked up immediately, opened a case numbe...
Una Asus reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Easyriderhd49 de noviembre 26º, 2017
Antecedentes del caso de ~Easyriderhd49
GetHuman:~Easyriderhd49: ¿puede decirles a nuestros otros Asus clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Easyriderhd49:Sure. Era morning, el noviembre 17º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Asus y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Asus describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Easyriderhd49 una lista de Asus problemas comunes)
~Easyriderhd49:"Warranty claim" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Easyriderhd49 del servicio al cliente Asus
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Asus de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Easyriderhd49:They picked up immediately, opened a case number and had me call notebook support directly at ***-***-****. They answered within *-* minutes. So it took a total of * minutes on the first call including hold time and ** minutes to address my support issues on the second call including wait time. One of the more satisfying support calls I've been on.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Asus. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Asus?
~Easyriderhd49:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Easyriderhd49:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Asus para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Easyriderhd49:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Asus clientes?
~Easyriderhd49:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Asus para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Easyriderhd49 tomadas de su Asus problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 17º, 2017.