Asus: Tech tried to be candid and helpful. He was not...
Una Asus reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-295771 de noviembre 11º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-295771
GetHuman:GetHuman-295771: ¿puede decirles a nuestros otros Asus clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-295771:Sure. Era late at night, el noviembre 5º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Asus y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Asus describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-295771 una lista de Asus problemas comunes)
GetHuman-295771:"Warranty claim" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-295771 del servicio al cliente Asus
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Asus de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-295771:Tech tried to be candid and helpful. He was not stupid. However, it's painfully obvious that Asus gave him no support. Apart from being a civil, pleasant experience, the call was a waste of his time and mine.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Asus. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Asus?
GetHuman-295771:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-295771:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Asus para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-295771:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Asus clientes?
GetHuman-295771:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Asus para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-295771 tomadas de su Asus problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 5º, 2017.