Asus: I am an electronic technician, and the company...
Una Asus reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~yateendra de noviembre 5º, 2017
Antecedentes del caso de ~yateendra
GetHuman:~yateendra: ¿puede decirles a nuestros otros Asus clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~yateendra:Yes. Era afternoon, el octubre 29º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Asus y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Asus describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~yateendra una lista de Asus problemas comunes)
~yateendra:"Account Access" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~yateendra del servicio al cliente Asus
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Asus de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~yateendra:I am an electronic technician, and the company respondent and I were able to communicate quite effectively. The steps taken in this conversation were exactly what I felt to be the most efficient path to a solution (exchange power supply). This was an EEE-PC refurbished by ASUS and sold through a third-party (memorylabs.com). I wasn't sure this would be the right phone number to call, but it was!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Asus. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Asus?
~yateendra:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~yateendra:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Asus para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~yateendra:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Asus clientes?
~yateendra:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Asus para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~yateendra tomadas de su Asus problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 29º, 2017.