Astro Gaming: I have been trying to have a headset sent to my...
Una Astro Gaming reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-401894 de noviembre 24º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-401894
GetHuman:GetHuman-401894: ¿puede decirles a nuestros otros Astro Gaming clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-401894:Yes. Era late at night, el noviembre 22º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Astro Gaming y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Astro Gaming describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-401894 una lista de Astro Gaming problemas comunes)
GetHuman-401894:"Make a purchase" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-401894 del servicio al cliente Astro Gaming
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Astro Gaming de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-401894:I have been trying to have a headset sent to my granson for over one week now and all customer service does is lie that it is being shipped. Told it would ship yesterday for delivey Monday and nothing has been done. Not a happy customer for such a big company
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Astro Gaming. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Astro Gaming?
GetHuman-401894:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-401894:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Astro Gaming para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-401894:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Astro Gaming clientes?
GetHuman-401894:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Astro Gaming para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-401894 tomadas de su Astro Gaming problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 22º, 2017.