Assurance Wireless: This is the second time I have dealt with a cus...
Una Assurance Wireless reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Susan Love de noviembre 23º, 2017
Antecedentes del caso de ~Susan Love
GetHuman:~Susan Love: ¿puede decirles a nuestros otros Assurance Wireless clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Susan Love:Yup. Era evening, el noviembre 17º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Assurance Wireless y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Assurance Wireless describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Susan Love una lista de Assurance Wireless problemas comunes)
~Susan Love:"Cancel service" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Susan Love del servicio al cliente Assurance Wireless
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Assurance Wireless de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Susan Love:This is the second time I have dealt with a customer service representative to add mins*texts to my plan, and both times I had courteous, efficient service. I never have a problem understanding the reps, I don't understand why people say this.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Assurance Wireless. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Assurance Wireless?
~Susan Love:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Susan Love:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Assurance Wireless para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Susan Love:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Assurance Wireless clientes?
~Susan Love:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Assurance Wireless para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Susan Love tomadas de su Assurance Wireless problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 17º, 2017.