Assurance Wireless: Rep could not understand English. Could not und...
Una Assurance Wireless reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-143935 de noviembre 13º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-143935
GetHuman:GetHuman-143935: ¿puede decirles a nuestros otros Assurance Wireless clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-143935:Yes I can. Era middle of the night, el noviembre 10º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Assurance Wireless y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Assurance Wireless describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-143935 una lista de Assurance Wireless problemas comunes)
GetHuman-143935:"Lost or Stolen Phone" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-143935 del servicio al cliente Assurance Wireless
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Assurance Wireless de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-143935:Rep could not understand English. Could not understand and respond to same very simply question when asked * times: Do you supply the phone or do I? (I was unsure if they just supplied the plan or if they supplied both.) I then faxed and application and have not heard from it since I faced it * days ago. I have tried their email address two times and the email address is not valid and my mail was returned.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Assurance Wireless. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Assurance Wireless?
GetHuman-143935:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-143935:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Assurance Wireless para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-143935:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Assurance Wireless clientes?
GetHuman-143935:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Assurance Wireless para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-143935 tomadas de su Assurance Wireless problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 10º, 2017.