Assurance Wireless: I have emailed them * times and I am getting no...
Una Assurance Wireless reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~TMI de noviembre 13º, 2017
Antecedentes del caso de ~TMI
GetHuman:~TMI: ¿puede decirles a nuestros otros Assurance Wireless clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~TMI:Sure. Era morning, el noviembre 4º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Assurance Wireless y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Assurance Wireless describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~TMI una lista de Assurance Wireless problemas comunes)
~TMI:"Lower my bill" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~TMI del servicio al cliente Assurance Wireless
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Assurance Wireless de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~TMI:I have emailed them * times and I am getting no response. I am due for *** more free minutes that are suppose to be automatically replenished. there is a area where it says "live chat", but it doesn't work! Do they just want people to buy minutes? Does the Government know what they are doing to people who can't afford phones?
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Assurance Wireless. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Assurance Wireless?
~TMI:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~TMI:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Assurance Wireless para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~TMI:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Assurance Wireless clientes?
~TMI:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Assurance Wireless para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~TMI tomadas de su Assurance Wireless problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 4º, 2017.