Ashley Furniture: I wanted to tell the office about my horrible s...
Una Ashley Furniture reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Don de noviembre 27º, 2017
Antecedentes del caso de ~Don
GetHuman:~Don: ¿puede decirles a nuestros otros Ashley Furniture clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Don:Yes I can. Era middle of the night, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Ashley Furniture y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Ashley Furniture describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Don una lista de Ashley Furniture problemas comunes)
~Don:"Returns" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Don del servicio al cliente Ashley Furniture
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Ashley Furniture de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Don:I wanted to tell the office about my horrible store experience. I was on hold from * different people for a total of ** min.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Ashley Furniture. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Ashley Furniture?
~Don:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Don:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Ashley Furniture para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Don:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Ashley Furniture clientes?
~Don:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Ashley Furniture para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Don tomadas de su Ashley Furniture problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.