Ashley Furniture: After first week of delivery, sofa cushions wer...
Una Ashley Furniture reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~ash2008 de noviembre 5º, 2017
Antecedentes del caso de ~ash2008
GetHuman:~ash2008: ¿puede decirles a nuestros otros Ashley Furniture clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~ash2008:Yes. Era afternoon, el noviembre 3º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Ashley Furniture y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Ashley Furniture describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~ash2008 una lista de Ashley Furniture problemas comunes)
~ash2008:"Track order" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~ash2008 del servicio al cliente Ashley Furniture
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Ashley Furniture de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~ash2008:After first week of delivery, sofa cushions were sagging on the sofa part of the sectional* no help. After ** months, color was fading from the leather* no help. Less than * years, the leather was peeling on the back of the recliner part of the sectional. No help. Was told the item was discontinued, and they were not able to get replacement parts. Out of Luck!!! Spent $****.** on this piece of furniture, and have purchased leather living room furniture from Room Store and paid less and after ** years, it is in better shape than Ashley's furniture.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Ashley Furniture. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Ashley Furniture?
~ash2008:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~ash2008:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Ashley Furniture para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~ash2008:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Ashley Furniture clientes?
~ash2008:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Ashley Furniture para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~ash2008 tomadas de su Ashley Furniture problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 3º, 2017.