As Seen On TV.com: I was talking to Brent and explaining what happ...
Una As Seen On TV.com reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Cheryl DeJong de noviembre 28º, 2017
Antecedentes del caso de ~Cheryl DeJong
GetHuman:~Cheryl DeJong: ¿puede decirles a nuestros otros As Seen On TV.com clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Cheryl DeJong:Yes I can. Era evening, el noviembre 25º.
GetHuman:¿Te comunicaste con As Seen On TV.com y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente As Seen On TV.com describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Cheryl DeJong una lista de As Seen On TV.com problemas comunes)
~Cheryl DeJong:"Change order" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Cheryl DeJong del servicio al cliente As Seen On TV.com
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes As Seen On TV.com de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Cheryl DeJong:I was talking to Brent and explaining what happened when I was ordering a mighty blaster for $**.** and told him when I checked out the total was for $**.** (***-*******-*) and that I could not afford that amount and I only wanted one, The charge for $**.** was taken out of my account today. Now I want to cancel. The phone went dead in middle of conversation so tried again and it went dead. PLEASE CANCEL MY ORDER I NO LONGER WANT THIS ORDER. WHEN I RECEIVE THIS ORDER IT WILL BE RETURNED
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a As Seen On TV.com. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema As Seen On TV.com?
~Cheryl DeJong:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Cheryl DeJong:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de As Seen On TV.com para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Cheryl DeJong:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros As Seen On TV.com clientes?
~Cheryl DeJong:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para As Seen On TV.com para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Cheryl DeJong tomadas de su As Seen On TV.com problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 25º, 2017.