Armed Forces Bank: The wait time is outrageous but if you knew the...
Una Armed Forces Bank reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-261204 de noviembre 15º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-261204
GetHuman:GetHuman-261204: ¿puede decirles a nuestros otros Armed Forces Bank clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-261204:Yes. Era morning, el noviembre 12º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Armed Forces Bank y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Armed Forces Bank describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-261204 una lista de Armed Forces Bank problemas comunes)
GetHuman-261204:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-261204 del servicio al cliente Armed Forces Bank
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Armed Forces Bank de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-261204:The wait time is outrageous but if you knew they were underpaid agents taking calls for five other banks plus AFB you would understand why. I got an agent named Kayla C who was great and stayed on the phone and made sure I could get in my online banking without a problem. I tried to speak to her supervisor and compliment her and she said the compliment made her day and she didn't want me to have to wait to speak to a supervisor. Greatest customer service I've received from anyone!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Armed Forces Bank. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Armed Forces Bank?
GetHuman-261204:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-261204:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Armed Forces Bank para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-261204:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Armed Forces Bank clientes?
GetHuman-261204:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Armed Forces Bank para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-261204 tomadas de su Armed Forces Bank problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 12º, 2017.