Armed Forces Bank: Seriously this bank fails as much as they legal...
Una Armed Forces Bank reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-74278 de noviembre 16º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-74278
GetHuman:GetHuman-74278: ¿puede decirles a nuestros otros Armed Forces Bank clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-74278:Yup. Era middle of the night, el noviembre 11º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Armed Forces Bank y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Armed Forces Bank describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-74278 una lista de Armed Forces Bank problemas comunes)
GetHuman-74278:"Question" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-74278 del servicio al cliente Armed Forces Bank
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Armed Forces Bank de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-74278:Seriously this bank fails as much as they legally can. Customer service is usually rude, call wait times never seem to be below ** minutes, and I frequently have problems with them. For one I placed a wire transfer yesterday being told it would take until noon today. So I wait til about *pm, then call them when nothings changed. I am then informed that they do not do wire transfers on the weekends and I will have to wait until Monday. Had they told me this originally I would not have done the transfer! Also, I had a card split on me so I went in for a replacement. Expected to leave there with a card but apparently they only send card through the mail. This takes ** -** business days, that's three weeks. find this a bit ridiculous. Also if you compare them to nearly any other bank or credit union, they have higher fees and lower rates.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Armed Forces Bank. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Armed Forces Bank?
GetHuman-74278:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-74278:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Armed Forces Bank para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-74278:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Armed Forces Bank clientes?
GetHuman-74278:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Armed Forces Bank para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-74278 tomadas de su Armed Forces Bank problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 11º, 2017.