Argos: Customer complaint
Una Argos reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-rachelbi de diciembre 1º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-rachelbi
GetHuman:GetHuman-rachelbi: ¿puede decirles a nuestros otros Argos clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-rachelbi:Yes I can. Era middle of the night, el noviembre 27º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Argos y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Argos describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-rachelbi una lista de Argos problemas comunes)
GetHuman-rachelbi:"Overcharge/Strange charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-rachelbi del servicio al cliente Argos
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Argos de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-rachelbi:Customer complaint
GetHuman:¿Puedes contarnos un poco más al resto de lo que sucedió en 11/27/17?
GetHuman-rachelbi:Argos cancelled my order as they got*the price wrong and this is unacceptable as I already thrown away the previous item and now I'm left with nothing. Surely I should still get the item as it was their mistake or some sort of compensation for my disappointment and wasted time.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Argos. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Argos?
GetHuman-rachelbi:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-rachelbi:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Argos para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-rachelbi:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Argos clientes?
GetHuman-rachelbi:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Argos para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-rachelbi tomadas de su Argos problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 27º, 2017.