Apria Healthcare: At *:** on *-*-**, I rec'd a voicemail to pleas...
Una Apria Healthcare reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~mickm365 de noviembre 21º, 2017
Antecedentes del caso de ~mickm365
GetHuman:~mickm365: ¿puede decirles a nuestros otros Apria Healthcare clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~mickm365:Sure. Era morning, el noviembre 15º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Apria Healthcare y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Apria Healthcare describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~mickm365 una lista de Apria Healthcare problemas comunes)
~mickm365:"Get insurance" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~mickm365 del servicio al cliente Apria Healthcare
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Apria Healthcare de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~mickm365:At *:** on *-*-**, I rec'd a voicemail to please contact Aubrie(billing dept.) @ ***-***-****.I immediately called her as directed.The prompts are circular (for Eng. Press *, for billing Fax* press *, for Eng. press *,",etc.) After ** minutes of being told "Thank you for calling Apria Health Care. We know your time is valuable and we appreciate your patience. Assistance is just moments away", & an alternate meaningless message, I gave up! Your customer service recording, menu, and messages are useless!!!!!!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Apria Healthcare. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Apria Healthcare?
~mickm365:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~mickm365:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Apria Healthcare para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~mickm365:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Apria Healthcare clientes?
~mickm365:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Apria Healthcare para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~mickm365 tomadas de su Apria Healthcare problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 15º, 2017.