Anthem Blue Cross CA: i got Stephanie ID* ( AB*****) she was so the b...
Una Anthem Blue Cross CA reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~tim ginejko de noviembre 16º, 2017
Antecedentes del caso de ~tim ginejko
GetHuman:~tim ginejko: ¿puede decirles a nuestros otros Anthem Blue Cross CA clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~tim ginejko:Sure. Era afternoon, el noviembre 8º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Anthem Blue Cross CA y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Anthem Blue Cross CA describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~tim ginejko una lista de Anthem Blue Cross CA problemas comunes)
~tim ginejko:"Renew coverage" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~tim ginejko del servicio al cliente Anthem Blue Cross CA
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Anthem Blue Cross CA de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~tim ginejko:i got Stephanie ID* ( AB*****) she was so the best!!!*i was still on hold on the other line for over * (four) HOURS. Yes i said * hours. i called the number on the back of my card and was on hold all that time. i also called all the other numbers on the back and nobody could help me, they said only customer service could help. they even tried but never got through. i took pics on my i phone to prove i was on hold for so long for the CEO Joe Swedish. I hope when i email him, he will do something about the issues with calling in. Thank you for this number and thank you to Stephanie for the great customer service. Tim Ginejko
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Anthem Blue Cross CA. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Anthem Blue Cross CA?
~tim ginejko:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~tim ginejko:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Anthem Blue Cross CA para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~tim ginejko:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Anthem Blue Cross CA clientes?
~tim ginejko:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Anthem Blue Cross CA para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~tim ginejko tomadas de su Anthem Blue Cross CA problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 8º, 2017.