Anthem Blue Cross & Blue Shield (VA): We are a provider who has received a check for...
Una Anthem Blue Cross & Blue Shield (VA) reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Tom.Staudenheimer de noviembre 14º, 2017
Antecedentes del caso de ~Tom.Staudenheimer
GetHuman:~Tom.Staudenheimer: ¿puede decirles a nuestros otros Anthem Blue Cross & Blue Shield (VA) clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Tom.Staudenheimer:Yes. Era morning, el noviembre 8º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Anthem Blue Cross & Blue Shield (VA) y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Anthem Blue Cross & Blue Shield (VA) describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Tom.Staudenheimer una lista de Anthem Blue Cross & Blue Shield (VA) problemas comunes)
~Tom.Staudenheimer:"Make/Chase a claim" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Tom.Staudenheimer del servicio al cliente Anthem Blue Cross & Blue Shield (VA)
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Anthem Blue Cross & Blue Shield (VA) de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Tom.Staudenheimer:We are a provider who has received a check for a patient that is not ours. Since they are not ours, we have no SSN for them to enter into your automatic phone data system. This money needs to be returned to you. Please contact me at ***-***-**** or at Tom.S*****@***.com. Thank you.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Anthem Blue Cross & Blue Shield (VA). En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Anthem Blue Cross & Blue Shield (VA)?
~Tom.Staudenheimer:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Tom.Staudenheimer:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Anthem Blue Cross & Blue Shield (VA) para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Tom.Staudenheimer:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Anthem Blue Cross & Blue Shield (VA) clientes?
~Tom.Staudenheimer:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Anthem Blue Cross & Blue Shield (VA) para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Tom.Staudenheimer tomadas de su Anthem Blue Cross & Blue Shield (VA) problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 8º, 2017.