Anthem Blue Cross & Blue Shield (VA): This hold time was much better than calling som...
Una Anthem Blue Cross & Blue Shield (VA) reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Amanda de noviembre 13º, 2017
Antecedentes del caso de ~Amanda
GetHuman:~Amanda: ¿puede decirles a nuestros otros Anthem Blue Cross & Blue Shield (VA) clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Amanda:Sure. Era morning, el noviembre 11º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Anthem Blue Cross & Blue Shield (VA) y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Anthem Blue Cross & Blue Shield (VA) describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Amanda una lista de Anthem Blue Cross & Blue Shield (VA) problemas comunes)
~Amanda:"Coverage question" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Amanda del servicio al cliente Anthem Blue Cross & Blue Shield (VA)
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Anthem Blue Cross & Blue Shield (VA) de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Amanda:This hold time was much better than calling some of the other numbers listed on the Internet. Anthem has kept me on hold for ** minutes passing me around to * people before. So, this was much better.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Anthem Blue Cross & Blue Shield (VA). En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Anthem Blue Cross & Blue Shield (VA)?
~Amanda:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Amanda:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Anthem Blue Cross & Blue Shield (VA) para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Amanda:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Anthem Blue Cross & Blue Shield (VA) clientes?
~Amanda:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Anthem Blue Cross & Blue Shield (VA) para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Amanda tomadas de su Anthem Blue Cross & Blue Shield (VA) problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 11º, 2017.