NOTICE: Ann Taylor will charge your credit card...
Una Ann Taylor reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~c de noviembre 19º, 2017
Antecedentes del caso de ~c
GetHuman:~c: ¿puede decirles a nuestros otros Ann Taylor clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~c:Yeah. Era morning, el noviembre 10º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Ann Taylor y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Ann Taylor describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~c una lista de Ann Taylor problemas comunes)
~c:"Track order" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~c del servicio al cliente Ann Taylor
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Ann Taylor de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~c:NOTICE: Ann Taylor will charge your credit card twice for any purchase and one of the charges is suppose to fall off in five days. They will not correct it and you can't cancel the order. You can only return the purchase.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Ann Taylor. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Ann Taylor?
~c:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~c:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Ann Taylor para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~c:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Ann Taylor clientes?
~c:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Ann Taylor para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~c tomadas de su Ann Taylor problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 10º, 2017.