American Home Shield: I waited over an hour, then was told that every...
Una American Home Shield reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-353800 de noviembre 8º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-353800
GetHuman:GetHuman-353800: ¿puede decirles a nuestros otros American Home Shield clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-353800:Yes I can. Era morning, el noviembre 1º.
GetHuman:¿Te comunicaste con American Home Shield y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente American Home Shield describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-353800 una lista de American Home Shield problemas comunes)
GetHuman-353800:"Make a claim" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-353800 del servicio al cliente American Home Shield
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes American Home Shield de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-353800:I waited over an hour, then was told that everyone went to lunch. Then I called back, and was told that I needed to wait another hour because of a high call volume. Very unprofessional treatment in the way they talked to me and how they made me wait so long without telling me. I would not recommend this company to anyone I know.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a American Home Shield. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema American Home Shield?
GetHuman-353800:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-353800:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de American Home Shield para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-353800:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros American Home Shield clientes?
GetHuman-353800:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para American Home Shield para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-353800 tomadas de su American Home Shield problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 1º, 2017.