American Family Insurance - Auto: Waited too long for rep. Requested insurance ca...

Una American Family Insurance - Auto reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-379966 de noviembre 3º, 2017

Antecedentes del caso de GetHuman-379966

GetHuman:GetHuman-379966: ¿puede decirles a nuestros otros American Family Insurance - Auto clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-379966:Sure. Era middle of the night, el octubre 31º.
GetHuman:¿Te comunicaste con American Family Insurance - Auto y, de ser así, cómo?
GetHuman-379966:Utilicé el número 800-692-6326 que encontré en la página del número de teléfono del cliente GetHuman American Family Insurance - Auto en el que estaba:American Family Insurance - Auto Número de teléfono de servicio al cliente
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente American Family Insurance - Auto describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-379966 una lista de American Family Insurance - Auto problemas comunes)
GetHuman-379966:"None of those really matches why I wanted to call American Family Insurance - Auto that day." fue la razón por la que estaba intentando to call.

La revisión de GetHuman-379966 del servicio al cliente American Family Insurance - Auto

GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes American Family Insurance - Auto de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-379966:Waited too long for rep. Requested insurance card faxed to DMV, since we didn't get it in the mail. Rep faxed wrong car info to DMV. Had to start all over again. Back on hold for ** minutes!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a American Family Insurance - Auto. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema American Family Insurance - Auto?
GetHuman-379966:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-379966:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de American Family Insurance - Auto para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-379966:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros American Family Insurance - Auto clientes?
GetHuman-379966:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para American Family Insurance - Auto para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-379966 tomadas de su American Family Insurance - Auto problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 31º, 2017.

American Family Insurance - Auto

4.00 de 5 estrellas | 26 opiniones

Revisión de GetHuman-379966 American Family Insurance - Auto

Dificultad para encontrar ayuda
3 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
4 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
5 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
4 de 5 estrellas

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