American Express Serve: Even after asking to speak to a supervisor who...
Una American Express Serve reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Traci de noviembre 27º, 2017
Antecedentes del caso de ~Traci
GetHuman:~Traci: ¿puede decirles a nuestros otros American Express Serve clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Traci:Yes I can. Era morning, el noviembre 19º.
GetHuman:¿Te comunicaste con American Express Serve y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente American Express Serve describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Traci una lista de American Express Serve problemas comunes)
~Traci:"Card Activation" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Traci del servicio al cliente American Express Serve
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes American Express Serve de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Traci:Even after asking to speak to a supervisor who spoke English I was not helped and my answer did not get answered. I will be discontinuing my buiness with them as soon as Monday Morning comes around. This is ridiculous. Would not reccomend them to anyone. Not even my ex husband.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a American Express Serve. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema American Express Serve?
~Traci:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Traci:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de American Express Serve para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Traci:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros American Express Serve clientes?
~Traci:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para American Express Serve para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Traci tomadas de su American Express Serve problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 19º, 2017.