AmericInn: Communication from the so called management was...
Una AmericInn reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-shamayn de noviembre 29º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-shamayn
GetHuman:GetHuman-shamayn: ¿puede decirles a nuestros otros AmericInn clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-shamayn:Yup. Era evening, el noviembre 27º.
GetHuman:¿Te comunicaste con AmericInn y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente AmericInn describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-shamayn una lista de AmericInn problemas comunes)
GetHuman-shamayn:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-shamayn del servicio al cliente AmericInn
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes AmericInn de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-shamayn:Communication from the so called management was a horrific experience. I cancelled * weeks before the booked date and just received a bill for a no show. I called and management on duty was rude, interrupted me several times and I couldn't understand what he was saying. I ended the phone call and * minute later he called me back and asked to speak with the Lady he was talking too. Who practices customer service like that, well the management at the americinn located in Kalamazoo Michigan. Not only and I'm worried he won't following through with the cancel request he has my CC info on file to do as he pleases. I am one ticked off woman convinced that if my husband was to call he wouldn't have been treated that way. The only reason I marked * star is because there was no choice for no stars.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a AmericInn. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema AmericInn?
GetHuman-shamayn:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-shamayn:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de AmericInn para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-shamayn:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros AmericInn clientes?
GetHuman-shamayn:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para AmericInn para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-shamayn tomadas de su AmericInn problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 27º, 2017.
AmericInn
3.00 de 5 estrellas | 7 opiniones
Revisión de GetHuman-shamayn AmericInn
Dificultad para encontrar ayuda
2 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
5 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
2 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
3 de 5 estrellas
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