Amazon: Very quick answer of call. Did spend quite a bi...
Una Amazon reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-402858 de noviembre 27º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-402858
GetHuman:GetHuman-402858: ¿puede decirles a nuestros otros Amazon clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-402858:Yup. Era afternoon, el noviembre 21º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Amazon y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Amazon describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-402858 una lista de Amazon problemas comunes)
GetHuman-402858:"Refund" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-402858 del servicio al cliente Amazon
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Amazon de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-402858:Very quick answer of call. Did spend quite a bit of time on "brief holds" while CSR worked off-line. However, the holds were productive. She contacted both a re-seller with new address, and also called USPS to try to intercept package. She set my expectations realistically, and I felt she did everything in her power to help.*This would have taken three weeks of back and forth emails to resolve if it ever was. I was just about to cancel my order, eat the shipping, and start over. THEN I found your site. THANK YOU.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Amazon. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Amazon?
GetHuman-402858:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-402858:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Amazon para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-402858:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Amazon clientes?
GetHuman-402858:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Amazon para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-402858 tomadas de su Amazon problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 21º, 2017.