Amazon: Very quick and to the point. It took the rep mo...
Una Amazon reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Sammy de noviembre 5º, 2017
Antecedentes del caso de ~Sammy
GetHuman:~Sammy: ¿puede decirles a nuestros otros Amazon clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Sammy:Yes. Era morning, el octubre 27º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Amazon y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Amazon describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Sammy una lista de Amazon problemas comunes)
~Sammy:"Refund" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Sammy del servicio al cliente Amazon
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Amazon de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Sammy:Very quick and to the point. It took the rep more time to get the spelling of my name right than it did to answer and confirm my prime membership wouldn't auto renew.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Amazon. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Amazon?
~Sammy:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Sammy:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Amazon para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Sammy:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Amazon clientes?
~Sammy:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Amazon para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Sammy tomadas de su Amazon problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 27º, 2017.