Amazon: This just routes you to the next customer servi...
Una Amazon reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-173442 de noviembre 6º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-173442
GetHuman:GetHuman-173442: ¿puede decirles a nuestros otros Amazon clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-173442:Yeah. Era morning, el noviembre 3º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Amazon y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Amazon describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-173442 una lista de Amazon problemas comunes)
GetHuman-173442:"Overcharge/Strange charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-173442 del servicio al cliente Amazon
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Amazon de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-173442:This just routes you to the next customer service person in their queue. The people you call are all on the same system. You mostly get the Phillipines (with mixed results) I got a cool chick int he Caribean with an American accent - but I really needed to speak with ACTUAL Amazon employees. So, you do get a human very quickly, but I need an American employee, not a contractor.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Amazon. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Amazon?
GetHuman-173442:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-173442:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Amazon para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-173442:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Amazon clientes?
GetHuman-173442:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Amazon para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-173442 tomadas de su Amazon problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 3º, 2017.