Amazon: Nina only made a bigger mess out of a mess crea...
Una Amazon reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~HatLadyy001 de noviembre 20º, 2017
Antecedentes del caso de ~HatLadyy001
GetHuman:~HatLadyy001: ¿puede decirles a nuestros otros Amazon clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~HatLadyy001:Sure. Era middle of the night, el noviembre 17º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Amazon y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Amazon describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~HatLadyy001 una lista de Amazon problemas comunes)
~HatLadyy001:"Cancel service" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~HatLadyy001 del servicio al cliente Amazon
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Amazon de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~HatLadyy001:Nina only made a bigger mess out of a mess created by UPS. She did not really listen, stated she was reshipping my order and I would have it the next day (tomorrow). I received a email confirming the reodee and it states I will not have my items for * days min. Sounds like Nina made promises she could not keep. I will now have taken me ** days to receive and order that was due to me * days ago.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Amazon. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Amazon?
~HatLadyy001:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~HatLadyy001:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Amazon para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~HatLadyy001:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Amazon clientes?
~HatLadyy001:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Amazon para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~HatLadyy001 tomadas de su Amazon problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 17º, 2017.