Amazon: My up-to-date CC declined my points-based purch...
Una Amazon reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~WiiGame de noviembre 18º, 2017
Antecedentes del caso de ~WiiGame
GetHuman:~WiiGame: ¿puede decirles a nuestros otros Amazon clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~WiiGame:Yup. Era afternoon, el noviembre 11º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Amazon y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Amazon describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~WiiGame una lista de Amazon problemas comunes)
~WiiGame:"Cancel service" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~WiiGame del servicio al cliente Amazon
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Amazon de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~WiiGame:My up-to-date CC declined my points-based purchase for unknown reasons. On *****, I ordered a Luigi Halloween costume (none in local stores), *-day ship, for me to surprise my *yr old who is being Mario. The decline came late *****. Using this link, I could get a rep. She fixed my payment, had it sent *-day ship (on-time), AND removed all shipping charges w*o my even asking. So, due to my CC ******** me, I ended up paying $** less, and half the price of the local store. Thanks Amazon!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Amazon. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Amazon?
~WiiGame:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~WiiGame:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Amazon para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~WiiGame:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Amazon clientes?
~WiiGame:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Amazon para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~WiiGame tomadas de su Amazon problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 11º, 2017.