Amazon: I was inquiring about the possibility of having...
Una Amazon reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-435996 de noviembre 27º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-435996
GetHuman:GetHuman-435996: ¿puede decirles a nuestros otros Amazon clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-435996:Sure. Era middle of the night, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Amazon y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Amazon describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-435996 una lista de Amazon problemas comunes)
GetHuman-435996:"Refund an Order" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-435996 del servicio al cliente Amazon
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Amazon de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-435996:I was inquiring about the possibility of having an Amazon Prime membership monthly fee instead of paying the entire $** fee at one time due to financial issues. They could not do that at this time, but the lady I spoke with was very helpful and polite, and she suggested I cancel the prime if I needed to this month, and just come back. It is really an excellent deal if you think about it- the music alone was worth the cost to me. I am completely satisfied with Amazon and believe they are an extremely honest and ethical company.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Amazon. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Amazon?
GetHuman-435996:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-435996:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Amazon para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-435996:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Amazon clientes?
GetHuman-435996:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Amazon para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-435996 tomadas de su Amazon problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.