Amazon: I searched the website for a phone number for a...
Una Amazon reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~es.tomo de noviembre 3º, 2017
Antecedentes del caso de ~es.tomo
GetHuman:~es.tomo: ¿puede decirles a nuestros otros Amazon clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~es.tomo:Yup. Era middle of the night, el noviembre 1º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Amazon y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Amazon describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~es.tomo una lista de Amazon problemas comunes)
~es.tomo:"Billing" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~es.tomo del servicio al cliente Amazon
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Amazon de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~es.tomo:I searched the website for a phone number for about ** minutes. I never found one. I remembered your website was featured on a news show a few days ago. You gave me three numbers and when I dialed one of them I got a human in about ** seconds. It was amazing!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Amazon. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Amazon?
~es.tomo:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~es.tomo:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Amazon para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~es.tomo:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Amazon clientes?
~es.tomo:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Amazon para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~es.tomo tomadas de su Amazon problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 1º, 2017.