I cannot connect to Amazon for anything, except...
Una Amazon reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~IndioMary de noviembre 19º, 2017
Antecedentes del caso de ~IndioMary
GetHuman:~IndioMary: ¿puede decirles a nuestros otros Amazon clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~IndioMary:Sure. Era late at night, el noviembre 17º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Amazon y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Amazon describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~IndioMary una lista de Amazon problemas comunes)
~IndioMary:"Can't Login" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~IndioMary del servicio al cliente Amazon
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Amazon de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~IndioMary:I cannot connect to Amazon for anything, except the occasional order. My attempts to use almost any link to amazon lead to LONG connecting or downloading waits, followed by a "Reset" tab. I am trying to spend money(!)and get help from them, with success only about **% of the time. And I can't even chat with them to find a solution. Any suggestions on what I can do? Is it me, or is it Amazon's overburdened computer system. Incidentally, this has been happening for two or three months.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Amazon. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Amazon?
~IndioMary:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~IndioMary:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Amazon para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~IndioMary:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Amazon clientes?
~IndioMary:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Amazon para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~IndioMary tomadas de su Amazon problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 17º, 2017.