Amazon: I called about an order i received and believed...
Una Amazon reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Blsd4lfe de noviembre 14º, 2017
Antecedentes del caso de ~Blsd4lfe
GetHuman:~Blsd4lfe: ¿puede decirles a nuestros otros Amazon clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Blsd4lfe:Yes. Era evening, el noviembre 8º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Amazon y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Amazon describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Blsd4lfe una lista de Amazon problemas comunes)
~Blsd4lfe:"Delivery problem" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Blsd4lfe del servicio al cliente Amazon
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Amazon de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Blsd4lfe:I called about an order i received and believed that my order was incomplete. I was politely adamant that the seller had not sent the correct amount of my product. I spoke w Cust Svc rep about my situation and she quickly investigated. She even requested a second opinion from her supervisor to ensure that she was not giving me misinformation. Although the incident did not work out in my favor, I really appreciated the fact that the Cust Svc rep had enough respect for me not as a customer, but as a person to look into my problem and seek the best solution. I LOVED that!! I will STILL order from that seller*company and I will CONTINUE to be a LOYAL Amazon customer!! I was VERY VERY satisfied with the service I received!! Excellent contact number! Very fast and professional service!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Amazon. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Amazon?
~Blsd4lfe:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Blsd4lfe:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Amazon para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Blsd4lfe:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Amazon clientes?
~Blsd4lfe:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Amazon para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Blsd4lfe tomadas de su Amazon problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 8º, 2017.