Amazon: Could not understand gentleman that took the ca...
Una Amazon reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~bonbon60 de noviembre 26º, 2017
Antecedentes del caso de ~bonbon60
GetHuman:~bonbon60: ¿puede decirles a nuestros otros Amazon clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~bonbon60:Yes I can. Era middle of the night, el noviembre 19º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Amazon y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Amazon describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~bonbon60 una lista de Amazon problemas comunes)
~bonbon60:"Overcharge/Strange charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~bonbon60 del servicio al cliente Amazon
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Amazon de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~bonbon60:Could not understand gentleman that took the call. Very heavy Indian accent.He was speaking very fast. I had to ask him to slow down and repeat several statements and instructions. At close of conversation I still wasn't sure he understood the issue. Frustrating. I should know in about * or ** days if issue was resolved. Show the number to call and speak to them worked fine.****
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Amazon. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Amazon?
~bonbon60:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~bonbon60:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Amazon para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~bonbon60:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Amazon clientes?
~bonbon60:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Amazon para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~bonbon60 tomadas de su Amazon problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 19º, 2017.