Amazon: CUSTOMER SERVICE DEPARTMENT SENT EM SAYING IF N...
Una Amazon reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~CECIL IVANICH de noviembre 27º, 2017
Antecedentes del caso de ~CECIL IVANICH
GetHuman:~CECIL IVANICH : ¿puede decirles a nuestros otros Amazon clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~CECIL IVANICH :Yes. Era middle of the night, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Amazon y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Amazon describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~CECIL IVANICH una lista de Amazon problemas comunes)
~CECIL IVANICH :"Delivery problem" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~CECIL IVANICH del servicio al cliente Amazon
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Amazon de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~CECIL IVANICH :CUSTOMER SERVICE DEPARTMENT SENT EM SAYING IF NEED HELP CALL**** *** **** I DID AND MANSERED AND I TOLD HIM ABOUT E MAIL HE SAID HE COULDN'T HELP ME . SO MUCH FOR CUTOMER SERVICE HELP
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Amazon. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Amazon?
~CECIL IVANICH :Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~CECIL IVANICH :Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Amazon para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~CECIL IVANICH :Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Amazon clientes?
~CECIL IVANICH :Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Amazon para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~CECIL IVANICH tomadas de su Amazon problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.