Amazon UK: my order hasn't arrived yet although it should have
Una Amazon UK reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-londonog de diciembre 7º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-londonog
GetHuman:GetHuman-londonog: ¿puede decirles a nuestros otros Amazon UK clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-londonog:Yes I can. Era morning, el noviembre 29º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Amazon UK y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Amazon UK describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-londonog una lista de Amazon UK problemas comunes)
GetHuman-londonog:"Warranty claim" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-londonog del servicio al cliente Amazon UK
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Amazon UK de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-londonog:my order hasn't arrived yet although it should have
GetHuman:¿Puedes contarnos un poco más al resto de lo que sucedió en 11/29/17?
GetHuman-londonog:What can I do? I ordered a speaker that was meant to arrive yesterday. I then phoned up Amazon who said it was actually meant to arrive today. It still hasn't arrived and I need the speaker as a gift for tomorrow. What to do? I have had to buy it from somewhere else but am very annoyed.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Amazon UK. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Amazon UK?
GetHuman-londonog:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-londonog:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Amazon UK para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-londonog:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Amazon UK clientes?
GetHuman-londonog:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Amazon UK para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-londonog tomadas de su Amazon UK problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 29º, 2017.