Allstate Motor Club: could not understand the rep it took * hour on...
Una Allstate Motor Club reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~mh de noviembre 23º, 2017
Antecedentes del caso de ~mh
GetHuman:~mh: ¿puede decirles a nuestros otros Allstate Motor Club clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~mh:Yes. Era middle of the night, el noviembre 20º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Allstate Motor Club y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Allstate Motor Club describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~mh una lista de Allstate Motor Club problemas comunes)
~mh:"None of those really matches why I wanted to call Allstate Motor Club that day." fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~mh del servicio al cliente Allstate Motor Club
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Allstate Motor Club de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~mh:could not understand the rep it took * hour on the phone to set it up. then another hour and ** min for the tow truck to come.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Allstate Motor Club. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Allstate Motor Club?
~mh:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~mh:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Allstate Motor Club para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~mh:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Allstate Motor Club clientes?
~mh:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Allstate Motor Club para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~mh tomadas de su Allstate Motor Club problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 20º, 2017.