Allposters.com: Living in Alaska, I always read the shipping de...
Una Allposters.com reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-183632 de noviembre 19º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-183632
GetHuman:GetHuman-183632: ¿puede decirles a nuestros otros Allposters.com clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-183632:Yeah. Era afternoon, el noviembre 15º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Allposters.com y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Allposters.com describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-183632 una lista de Allposters.com problemas comunes)
GetHuman-183632:"Overcharge/Strange charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-183632 del servicio al cliente Allposters.com
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Allposters.com de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-183632:Living in Alaska, I always read the shipping details over thoroughly. The site claimed my product would be delivered by December **th, if I ordered the day I did, and as long as it was within the continental US. I tracked my package, and the delivery date is set for December **th. I called the customer service line, and asked about the delivery, as my item is a Christmas gift. The lady on the line said that Alaska was exempt. I explained that we are CONTINENTAL, NOT CONTIGUOUS, therefore the shipping would still apply... I had to explain the difference twice... She tried to placate me by saying people that order in Hawaii suffer too... Awful experience, I am warning all of my friends here, and those I have in Hawaii, that this is a terrible company to order from, that makes false claims and advertisements. At least I will have this story to tell my brother as an explanation to why he has no Christmas gift.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Allposters.com. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Allposters.com?
GetHuman-183632:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-183632:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Allposters.com para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-183632:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Allposters.com clientes?
GetHuman-183632:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Allposters.com para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-183632 tomadas de su Allposters.com problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 15º, 2017.