Allegiant: my mom called to add my minor son a ticket to o...
Una Allegiant reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Houston de noviembre 20º, 2017
Antecedentes del caso de ~Houston
GetHuman:~Houston: ¿puede decirles a nuestros otros Allegiant clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Houston:Sure. Era middle of the night, el noviembre 17º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Allegiant y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Allegiant describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Houston una lista de Allegiant problemas comunes)
~Houston:"Baggage Problem" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Houston del servicio al cliente Allegiant
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Allegiant de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Houston:my mom called to add my minor son a ticket to our flight and nobody came on the line after an hour and a half of waiting...by the time we do get ahold of anyone, if we ever do my son will not be able to join us on this flight...this is ridiculous
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Allegiant. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Allegiant?
~Houston:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Houston:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Allegiant para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Houston:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Allegiant clientes?
~Houston:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Allegiant para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Houston tomadas de su Allegiant problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 17º, 2017.