Allegiant: first have to wait to talk to someone to long a...
Una Allegiant reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Dottie Rodrigues de noviembre 15º, 2017
Antecedentes del caso de ~Dottie Rodrigues
GetHuman:~Dottie Rodrigues: ¿puede decirles a nuestros otros Allegiant clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Dottie Rodrigues:Yes. Era middle of the night, el noviembre 13º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Allegiant y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Allegiant describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Dottie Rodrigues una lista de Allegiant problemas comunes)
~Dottie Rodrigues:"Baggage Problem" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Dottie Rodrigues del servicio al cliente Allegiant
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Allegiant de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Dottie Rodrigues:first have to wait to talk to someone to long and it says **min but have waited longer. When I do talk to someone issue is not resolved. Now plane delayed and family member still waiting to leave they said they were gonna swap planes but did not and have engine trouble they should just put passangers on another airlines. Now she wants to change planes on the way back probably gonna have trouble there too. Trying to get intouch with someone goes stright to call back later tried the chat many times no one comes on. With what they charge you for every little thing seats, bags ect they need to refund the money back. She quoted I will never fly this company again. I have delt with many airlines and this has got to be the worse.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Allegiant. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Allegiant?
~Dottie Rodrigues:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Dottie Rodrigues:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Allegiant para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Dottie Rodrigues:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Allegiant clientes?
~Dottie Rodrigues:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Allegiant para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Dottie Rodrigues tomadas de su Allegiant problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 13º, 2017.