Allegiant: VEry long waiting time. Agent unable to help...
Una Allegiant reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~pld de noviembre 12º, 2017
Antecedentes del caso de ~pld
GetHuman:~pld: ¿puede decirles a nuestros otros Allegiant clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~pld:Yeah. Era middle of the night, el noviembre 5º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Allegiant y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Allegiant describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~pld una lista de Allegiant problemas comunes)
~pld:"Flight Inquiry" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~pld del servicio al cliente Allegiant
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Allegiant de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~pld:VEry long waiting time. Agent unable to help me as her records did not show that Allegiant had substituted a different aircraft that did not have seats that corresponded to our seat assignments for which we paid extra. I was advised to write to Allegiant. Very disappointed with this airline.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Allegiant. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Allegiant?
~pld:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~pld:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Allegiant para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~pld:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Allegiant clientes?
~pld:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Allegiant para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~pld tomadas de su Allegiant problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 5º, 2017.