Allegiant: They are trying to keep me from getting a full...
Una Allegiant reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~mfawley de noviembre 26º, 2017
Antecedentes del caso de ~mfawley
GetHuman:~mfawley: ¿puede decirles a nuestros otros Allegiant clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~mfawley:Sure. Era afternoon, el noviembre 22º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Allegiant y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Allegiant describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~mfawley una lista de Allegiant problemas comunes)
~mfawley:"Baggage problem" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~mfawley del servicio al cliente Allegiant
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Allegiant de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~mfawley:They are trying to keep me from getting a full refund on a flight I reserved because I couldn't get through to them until a week later and that's WITH trip-flex. I even emailed them three times and they would just refer me to their number to call.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Allegiant. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Allegiant?
~mfawley:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~mfawley:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Allegiant para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~mfawley:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Allegiant clientes?
~mfawley:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Allegiant para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~mfawley tomadas de su Allegiant problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 22º, 2017.