AllClear ID: Getting to a real person is NOT as simple as pr...
Una AllClear ID reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Rick S de noviembre 24º, 2017
Antecedentes del caso de ~Rick S
GetHuman:~Rick S: ¿puede decirles a nuestros otros AllClear ID clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Rick S:Sure. Era morning, el noviembre 21º.
GetHuman:¿Te comunicaste con AllClear ID y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente AllClear ID describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Rick S una lista de AllClear ID problemas comunes)
~Rick S:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Rick S del servicio al cliente AllClear ID
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes AllClear ID de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Rick S:Getting to a real person is NOT as simple as pressing *. You need to listen to the options (neither of which is to talk with someone) and then wait about ** seconds without doing anything AND THEN you will be put in a queue to talk with someone. This is not documented anywhere and it's the only time you can ignore the options listed.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a AllClear ID. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema AllClear ID?
~Rick S:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Rick S:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de AllClear ID para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Rick S:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros AllClear ID clientes?
~Rick S:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para AllClear ID para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Rick S tomadas de su AllClear ID problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 21º, 2017.