AirBnB: lack of response to my inquiry about co-host at...

Una AirBnB reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-stephen37 de noviembre 30º, 2017

Antecedentes del caso de GetHuman-stephen37

GetHuman:GetHuman-stephen37: ¿puede decirles a nuestros otros AirBnB clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-stephen37:Yes. Era middle of the night, el noviembre 23º.
GetHuman:¿Te comunicaste con AirBnB y, de ser así, cómo?
GetHuman-stephen37:Utilicé el número 855-424-7262 que encontré en la página del número de teléfono del cliente GetHuman AirBnB en el que estaba:AirBnB Número de teléfono de servicio al cliente
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente AirBnB describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-stephen37 una lista de AirBnB problemas comunes)
GetHuman-stephen37:"Fraud" fue la razón por la que estaba intentando to call.

La revisión de GetHuman-stephen37 del servicio al cliente AirBnB

GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes AirBnB de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-stephen37:lack of response to my inquiry about co-host at AirBnB Open
GetHuman:¿Puedes contarnos un poco más al resto de lo que sucedió en 11/23/17?
GetHuman-stephen37:I have completed the request form several times to register a co-host for the Airbnb Open. I have never received any response — and both I and my cohost are concerned, as she does not want to arrive with me and then be turned away. Am I supposed to have her registered in advance or is this something that occurs on site on our arrival? The lack of response to this question, which I’ve submitted before, is disappointing and not in the usual Airbnb efficient service tradition...
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a AirBnB. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema AirBnB?
GetHuman-stephen37:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-stephen37:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de AirBnB para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-stephen37:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros AirBnB clientes?
GetHuman-stephen37:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para AirBnB para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-stephen37 tomadas de su AirBnB problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 23º, 2017.

AirBnB

3.69 de 5 estrellas | 916 opiniones

Revisión de GetHuman-stephen37 AirBnB

Dificultad para encontrar ayuda
5 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
5 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
5 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
5 de 5 estrellas

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