AirBnB: Their customer support person, Carol, was very...
Una AirBnB reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-142433 de noviembre 25º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-142433
GetHuman:GetHuman-142433: ¿puede decirles a nuestros otros AirBnB clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-142433:Yup. Era middle of the night, el noviembre 24º.
GetHuman:¿Te comunicaste con AirBnB y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente AirBnB describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-142433 una lista de AirBnB problemas comunes)
GetHuman-142433:"Change booking" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-142433 del servicio al cliente AirBnB
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes AirBnB de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-142433:Their customer support person, Carol, was very professional, and helpful in resolving my issue with the host. I will definitely use, and recommend, airbnb!'
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a AirBnB. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema AirBnB?
GetHuman-142433:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-142433:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de AirBnB para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-142433:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros AirBnB clientes?
GetHuman-142433:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para AirBnB para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-142433 tomadas de su AirBnB problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 24º, 2017.