AirBnB: Recording gave me ** minute wait time, but call...
Una AirBnB reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-49409 de noviembre 28º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-49409
GetHuman:GetHuman-49409: ¿puede decirles a nuestros otros AirBnB clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-49409:Yes. Era morning, el noviembre 24º.
GetHuman:¿Te comunicaste con AirBnB y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente AirBnB describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-49409 una lista de AirBnB problemas comunes)
GetHuman-49409:"Account access" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-49409 del servicio al cliente AirBnB
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes AirBnB de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-49409:Recording gave me ** minute wait time, but call picked up in about a minute. Competent CS rep. Issue not yet resolved, she had to pass my issue up the chain, but at least I got through and was able to talk to someone.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a AirBnB. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema AirBnB?
GetHuman-49409:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-49409:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de AirBnB para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-49409:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros AirBnB clientes?
GetHuman-49409:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para AirBnB para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-49409 tomadas de su AirBnB problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 24º, 2017.