Adobe Systems: Called the *** phone number just after *:** am...
Una Adobe Systems reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~A de noviembre 22º, 2017
Antecedentes del caso de ~A
GetHuman:~A: ¿puede decirles a nuestros otros Adobe Systems clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~A:Yes. Era evening, el noviembre 13º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Adobe Systems y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Adobe Systems describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~A una lista de Adobe Systems problemas comunes)
~A:"Cancel order" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~A del servicio al cliente Adobe Systems
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Adobe Systems de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~A:Called the *** phone number just after *:** am eastern time. No wait, however found out I was speaking to someone from India, not California. I had problems downloading Adobe Flash Player update and I was told they no longer give phone support for Flash Player and directed me to go to a Forums web site. This was no help either as it requires you to register before you can post a question. One thing leads to another. Ended up calling a local computer doctor. Fixed problem remotely.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Adobe Systems. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Adobe Systems?
~A:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~A:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Adobe Systems para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~A:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Adobe Systems clientes?
~A:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Adobe Systems para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~A tomadas de su Adobe Systems problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 13º, 2017.