AVG Antivirus and Security: I have called twice and both times got a custom...

Una AVG Antivirus and Security reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~PegGus de noviembre 25º, 2017

Antecedentes del caso de ~PegGus

GetHuman:~PegGus: ¿puede decirles a nuestros otros AVG Antivirus and Security clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~PegGus:Yup. Era morning, el noviembre 20º.
GetHuman:¿Te comunicaste con AVG Antivirus and Security y, de ser así, cómo?
~PegGus:Utilicé un help page que encontré en la página de información de contacto del servicio al cliente de GetHuman AVG Antivirus and Security:Contacto AVG Antivirus and Security Servicio al cliente
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente AVG Antivirus and Security describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~PegGus una lista de AVG Antivirus and Security problemas comunes)
~PegGus:"Overcharge/Strange charge" fue la razón por la que estaba intentando to contact.

La revisión de ~PegGus del servicio al cliente AVG Antivirus and Security

GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes AVG Antivirus and Security de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~PegGus:I have called twice and both times got a customer service rep that I could barely understand. Need better English speaking skills. Also, both times the rep was a little pushy trying to sell me more products. I might go to a different protection service be t year.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a AVG Antivirus and Security. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema AVG Antivirus and Security?
~PegGus:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~PegGus:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de AVG Antivirus and Security para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~PegGus:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros AVG Antivirus and Security clientes?
~PegGus:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para AVG Antivirus and Security para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~PegGus tomadas de su AVG Antivirus and Security problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 20º, 2017.

AVG Antivirus and Security

2.13 de 5 estrellas | 54 opiniones

Revisión de ~PegGus AVG Antivirus and Security

Dificultad para encontrar ayuda
4 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
1 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
4 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
3 de 5 estrellas

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