AT&T: idiots! I asked for ONLY upgraded speed on my...
Una AT&T reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~servicestinks de noviembre 18º, 2017
Antecedentes del caso de ~servicestinks
GetHuman:~servicestinks: ¿puede decirles a nuestros otros AT&T clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~servicestinks:Yes. Era morning, el noviembre 16º.
GetHuman:¿Te comunicaste con AT&T y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente AT&T describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~servicestinks una lista de AT&T problemas comunes)
~servicestinks:"Overcharge/Strange charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~servicestinks del servicio al cliente AT&T
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes AT&T de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~servicestinks:idiots! I asked for ONLY upgraded speed on my *.* DSL to make it ** mb and it's been a nightmare. We have a security system and said NO VOIP and guess what they came up wanting to hookup VOIP since going to *.* to ** makes it Uverse and VOIP is part of that Uverse package. After ** hrs of my husband dealing with them at our house.... two days later our phone line still got cut off....when I asked for the landline back I was told I'd have to rehook up the landline including credit check again and deposits....total idiots. I Finally called my security system and am getting them to set up wireless so I can just get rid of the waste of money landline all together. I can't wait to see my bill I'm sure that will be a total ***** up as well.....
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a AT&T. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema AT&T?
~servicestinks:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~servicestinks:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de AT&T para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~servicestinks:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros AT&T clientes?
~servicestinks:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para AT&T para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~servicestinks tomadas de su AT&T problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 16º, 2017.